Условия и положения
Вещи, которые вам нужно знать
Политика возврата при покупке напрямую у RimpactMTB.com
Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен, но, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки. Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно, пока вы не связались с нашей службой поддержки для получения ссылочного номера. Наша электронная почта: customerservice@rimpactmtb.com.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)
* Очевидные следы использования
* Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
* Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки
Возврат средств при покупке через RimpactMTB.com (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы будете одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение 7-10 рабочих дней.
Просроченные или отсутствующие возвраты:
Если вы еще не получили возмещение, сначала снова проверьте свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.
Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку.
Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу customerservice@rimpactmtb.com.
Обмены :
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу customerservice@rimpactmtb.com.
Доставка :
Чтобы вернуть продукт, свяжитесь с нами по адресу customerservice@rimpactmtb.com, чтобы получить ссылку на возврат и почтовый адрес.
Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения. В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться. Если вы отправляете товар на сумму более 75 фунтов стерлингов, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
Гарантия:
Если вы считаете, что товар вышел из строя преждевременно или имеет дефекты при получении, и хотели бы просмотреть гарантийную претензию, напишите по адресу customerservice@rimpactmtb.com и сообщите нам об этом. В случаях, когда продукт был приобретен через утвержденного розничного продавца, пожалуйста, свяжитесь с розничным продавцом в качестве первого порта захода. Затем продавец свяжется с Rimpact напрямую по адресу customerservice@rimpactmtb.com и будет ждать инструкций.
Rimpact PRO и Original имеют 30-дневную гарантию с даты покупки, которая распространяется на дефекты производителя или преждевременный выход из строя. Она не распространяется на неправильное использование или повреждение в результате неправильной установки. Более подробная информация доступна на нашем веб-сайте www.rimpactmtb.com.
Возврат средств при покупке у утвержденного продавца Rimpact:
При покупке у утвержденного продавца Rimpact, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями, указанными продавцом. Все возвраты будут обрабатываться по усмотрению продавца, Rimpact Components LTD не несет ответственности за принятие или отказ в возврате средств продавцом.
Privacy Policy for Rimpact
At Rimpactmtb, accessible from Rimpactmtb.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Rimpactmtb and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us through email at admin@rimpactmtb.com.
General Data Protection Regulation (GDPR)
We are a Data Controller of your information. Rimpact legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Information we collect and the specific context in which we collect the information:
Rimpact needs to perform a contract with you.
You have given Rimpact permission to do so.
Processing your personal information is in Rimpact legitimate interests.
Rimpact needs to comply with the law.
Rimpact will retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your information to the extent necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our policies. Our Privacy Policy was generated with the help of "https://www.gdprprivacynotice.com/".
If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. If you wish to be informed what Personal Information we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.
In certain circumstances, you have the following data protection rights:
The right to access, update or to delete the information we have on you.
The right of rectification.
The right to object.
The right of restriction.
The right to data portability.
The right to withdraw consent.
Log Files
Rimpactmtb follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services' analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analysing trends, administering the site, tracking users' movement on the website, and gathering demographic information.
Cookies and Web Beacons
Like any other website, Rimpactmtb uses 'cookies'. These cookies are used to store information including visitors' preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimise the users' experience by customising our web page content based on visitors' browser type and/or other information.
Privacy Policies
You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of Rimpactmtb.
Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on Rimpactmtb, which are sent directly to users' browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.
Note that Rimpactmtb has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.
Third Party Privacy Policies
Rimpactmtb's Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options. You may find a complete list of these Privacy Policies and their links here: Privacy Policy Links.
You can choose to disable cookies through your individual browser options. To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers' respective websites.
What Are Cookies?
Children's Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.
Rimpactmtb does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.
Online Privacy Policy Only
Our Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Rimpactmtb. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.