top of page

Справочный центр

Могу ли я купить их для своего магазина?

Да! Rimpact теперь может работать как под брендом прямых продаж, так и под брендом Business 2 Business. Перейдите по ссылке B2B в верхней части страницы, чтобы узнать больше.

Какова Ваша политика возврата?

30 дней с момента получения для полного возмещения, если он возвращается в оригинальной упаковке и в идеальном неиспользованном состоянии. 
Если у вас возникли проблемы с гарантией или другие проблемы, ознакомьтесь с нашими полными условиями здесь .

Доступна ли вставка как одиночная - я хочу ее только в заднем колесе?

Rimpact продается как парами, так и по отдельности, однако мы настоятельно рекомендуем вам купить набор по следующим причинам:

В Rimpact мы считаем, что наши вставки лучше всего воспринимаются в паре. Основное преимущество Rimpact заключается в его способности гасить вибрацию. Большая часть вибрации, ощущаемой на велосипеде, исходит от переднего колеса, через вилку и в ваши руки. Это делает использование Rimpact на переднем колесе необходимостью и значительно улучшает ощущение вашего велосипеда на пересеченной местности. Разницу нельзя недооценивать! Это также снизит усталость при длительном спуске, что делает использование вставки спереди обязательным!  

Мы также верим в баланс. Мы хотим, чтобы Rimpact добавлял вашему велосипеду только положительные качества. Если вы запускаете Rimpact только сзади, ваша передняя шина будет казаться расплывчатой и неподдерживаемой по сравнению с превосходным ощущением, которое вы получите от задней. Вес на самом деле не имеет значения, всего ~ 95 г на 29-дюймовую вставку.

Другая причина — поддержка. Переднее колесо — это рулевое колесо, и поддержка шины для сохранения формы и сцепления является ключом к тому, чтобы не размывать или не подводить руль. Установив вставку спереди, вы сможете работать с более низким давлением, чтобы обеспечить сцепление, но при этом быть уверенным, что шина будет держать свою траекторию, когда вы будете вести ее через повороты.

 

Недостаточно причин, чтобы купить набор, а не один? Как насчет возможности работать с более низким давлением в передней шине для дополнительного сцепления там, где это действительно необходимо? Если у вас уже есть набор, но задняя часть нуждается в замене, или вы переходите на Mullet, вы можете купить сингл отдельно через наш магазин.

Какой размер мне нужен?

У нас есть удобное руководство по размерам  Чтобы помочь вам ответить на этот вопрос, все, что вам нужно знать, это размер вашего колеса, размер шины и измерение внутренней ширины обода. Обычно это обозначается названием или наклейкой на ободе.  

Если вам все еще нужна помощь, перейдите на нашу страницу контактов  и сообщите нам как можно больше информации о настройке, которую вы используете, и мы сделаем все возможное, чтобы указать вам правильное направление.

Вы продаете кефаль / смешанные размеры колес?

да. У нас так много вариантов в нашем магазине, и если вы действительно не можете найти нужный вам размер бахромы, свяжитесь с нами, мы можем сделать индивидуальные наборы в нашем ОРИГИНАЛЕ.  и в некоторых случаях наши модели Pro и Plus.

Вы отправляете товары за границу / Как мне получить Rimpact в моей стране?

Мы отправляем по всему миру! Последнее, что мы проверили, мы отправили в более чем 65 стран. Сроки доставки варьируются от страны к стране, но в целом разбивка такова:

1-2 дня Великобритания

2-5 дней Европейский континент

7-14 дней - США

~ 14 дней Канада и остальной мир.

Обратите внимание, что теперь ЕС отменил порог освобождения от НДС, что означает, что вам нужно будет заплатить НДС по ставке вашей страны, чтобы получить ваши товары, вы больше не можете покупать без НДС. Курьер оплачивает это отдельно.

Мы отправляем за пределы Великобритании через отслеживаемые и подписанные  услуги по супер разумной цене. Обратите внимание, что некоторые страны не могут поддерживать отслеживаемый сервис, например Мексика, Чили и Аргентина. Для получения дополнительной информации перейдите на нашу страницу доставки.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от страны, товара и количества. Добавляя товары в корзину и обновляя информацию о доставке, вы получите точную разбивку расходов.  

Мы частично субсидируем доставку по всему миру, чтобы все наши клиенты могли получить набор вставок для своего велосипеда по разумной цене. Мы НЕ получаем никакой прибыли от платы за международную доставку, на самом деле теряем значительную часть валовой прибыли. Rimpact будет рад предоставить вес и размеры для проверки фактов, если вы пожелаете. Мы также можем использовать вашу собственную транспортную компанию, если она у вас есть и вы хотите ее использовать. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о том, как это сделать.

Подробнее о доставке в вашу страну на странице Доставка.

Почему я должен покупать Rimpact, у меня никогда не бывает проколов?

Воздействие:
Делает более низкие давления более жизнеспособными.
Поддерживает боковину шины, уменьшая ее крен.
Уменьшает отрыжку за счет стабилизации борта шины.
Значительно снижает вибрацию, вибрацию и обратную связь.
Повышает уверенность в том, что вы будете чувствовать себя за рулем на высоких скоростях и на пересеченной местности.
С точки зрения веса он достаточно легкий, чтобы быть практически или полностью незаметным при вращении педалей.
Вытащит вас из затруднительного положения, действуя как беговая дорожка, если вы забудете свою камеру, когда вы неизбежно получите прокол или порвете шину о что-то острое в милях от цивилизации.

Какой бескамерный  герметик работает с Rimpact?

Любой из представленных сегодня на рынке. Rimpact Foam инертен и не вступает в реакцию с латексом, аммиаком или любыми другими агентами из текущего ассортимента герметиков, представленных на рынке по состоянию на январь 2022 года, о которых мы знаем.

 

Тем не менее, мы рекомендуем Stans Sealant. Мы много работали со Stans и многими другими герметиками во время тестирования и разработки и пришли к выводу, что OG является лучшим вариантом. Таким образом, мы начали хранить его в магазине, чтобы у наших клиентов был универсальный магазин для новых бескамерных установок. 

Как долго Rimpact держится до полного износа?

Rimpact ORIGINAL прослужит в среднем более 6-12 месяцев при нормальном использовании. Мы видели и владеем наборами Rimpact ORIGINAL, которые прослужили более двух лет при использовании выше среднего.

Rimpact PRO более прочный по своей природе и поэтому в среднем прослужит дольше благодаря более жесткому слою. Однако обе версии вкладыша предназначены для того, чтобы пожертвовать собой ради сохранения дисков и шин. В результате сверхнизкое давление, тонкие или изношенные шины, езда на спущенных шинах могут ускорить износ. Вставки обычно хватает на шину, и срок службы может варьироваться от пользователя к пользователю. Для использования Ebike мы рекомендуем вставку PRO вместо ORIGINAL, так как она более тяжелая, она намного лучше справляется с большим весом Ebike и выходным крутящим моментом двигателя.  

Если я куплю более одного набора, могу ли я получить скидку?

Раньше это было так. Однако мы внесли значительные усовершенствования и изменения в эффективность продуктов, упаковки и курьеров, которые мы используем, чтобы выжать все до последней копейки и позволить нашим клиентам приобретать лучшие вкладыши на рынке по одной из самых низких цен. Таким образом, мы больше не можем предлагать скидки при покупке всего 2-5 наборов.

Если у вас есть потребность в 5+ наборах, мы можем предложить лучшую цену в каждом конкретном случае, поэтому свяжитесь с нами!

Должны ли мои шины быть бескамерными перед установкой Rimpact?

да. Rimpact работает только с бескамерными установками. Их нельзя использовать с трубками. Если у вас еще нет бескамерных шин, вы можете приобрести необходимое снаряжение в нашем магазине одновременно с покупкой вкладыша. Вам понадобиться:

  • Бескамерная ободная лента - для предотвращения утечки воздуха через отверстия для спиц.

  • Совместимая с бескамерными шинами - в настоящее время большинство из них предназначены для бескамерных шин (обычно на боковине написано «TR» или «Tubeless Ready»).

  • Бескамерные клапаны — вам понадобятся бескамерные клапаны Rimpact для использования вставки Rimpact, поэтому убедитесь, что вы берете их при покупке вкладышей, а не покупаете дорогие клапаны, которые вам не понадобятся.

Есть ли у вас дистрибьютор в моей стране/Могу ли я купить для своего магазина? 

В настоящее время Rimpact в основном занимается прямыми продажами, однако на этом веб-сайте у нас есть B2B, где магазины по всему миру могут приобретать вкладыши для перепродажи.  Перейдите в меню в верхней части страницы и выберите B2B для получения дополнительной информации. У нас есть небольшое количество дистрибьюторов в определенных регионах мира, и мы всегда стремимся к расширению. 

Что произойдет, если я не смогу установить вставки - могу ли я получить возмещение?

В 99% случаев Rimpact может быть легко установлен опытным шиномонтажником, однако существуют определенные комбинации обод/шина даже для самых опытных шиномонтажников.  борьба с установкой. Если ты  изо всех сил пытаетесь установить ваши вставки, свяжитесь с нами и сообщите нам о конкретных  точка, на которой вы застряли, и мы можем устранить неполадки оттуда.

В некоторых случаях мы можем порекомендовать отнести ваши колеса в мастерскую/специалисту, имеющему опыт установки бескамерных камер, так как они смогут легко вам помочь: какими бы квалифицированными вы ни были, ничто не сравнится со знаниями и опытом того, кто подходит шины изо дня в день.  Мы предлагаем возмещение в каждом конкретном случае, при условии, что были предприняты все необходимые шаги для их установки, а вкладыши/упаковка находятся в пригодном для перепродажи состоянии.  

bottom of page